Documento legal
Términos del servicio
Condiciones que aplican a su cuenta y a cada notificación que envía con Notificado.
Versión 2026-09-v1
Objeto
Notificado presta a abogados y firmas un servicio de notificación electrónica con constancia de entrega: envío de mensajes de datos, registro de los eventos de entrega y conservación de la evidencia, según el método de evidencia publicado. El servicio lo opera VENOMTECH S.A.S., NIT 901.991.367-7, con domicilio en Carrera 43 A # 32-39, Apto 2432, Medellín, Antioquia, Colombia.
Quién puede usar el servicio
Abogados con tarjeta profesional vigente y las firmas u oficinas para las que trabajan. Podemos verificar la tarjeta profesional y suspender cuentas cuya información no sea veraz.
Sus responsabilidades
- La veracidad de la dirección electrónica del destinatario y de la declaración sobre su procedencia (art. 8, inc. 2, Ley 2213 de 2022).
- El contenido de los mensajes y documentos que envía.
- Usar el servicio solo para fines lícitos y para notificaciones propias de su ejercicio profesional.
- Custodiar sus credenciales de acceso.
Lo que hacemos y lo que no
Enviamos el mensaje, registramos los eventos de entrega y conservamos la evidencia según el método de evidencia vigente. No garantizamos que el destinatario lea el mensaje: una apertura es solo un indicio. Notificado no es una entidad de certificación digital acreditada y no presta asesoría jurídica. La validez de cada notificación la determina el juez.
Créditos y pagos
El servicio se paga con créditos prepagados. Se consume un crédito por destinatario. Los créditos vencen 12 meses después de la compra. Los precios se publican en la página de precios, antes de IVA. [Pendiente: política de reembolsos y derecho de retracto.]
Conservación de la evidencia
La evidencia de cada notificación se conserva durante 10 años en almacenamiento que no permite borrarla ni modificarla, también después de que usted cierre su cuenta. Esto es una condición del servicio: sin ella la constancia perdería su valor.
Disponibilidad y responsabilidad
Procuramos que el servicio esté disponible de forma continua, pero no respondemos por fallas de los servidores de correo del destinatario ni por causas ajenas a nuestro control. [Pendiente: límites de responsabilidad.]
Cambios a estos términos
Cada versión de estos términos tiene un número de versión. Registramos la versión que usted aceptó al crear su cuenta, y le pediremos aceptar de nuevo cuando cambien condiciones sustanciales.
Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por la ley colombiana. Contacto: admin@notificado.co, +57 333 227 3151. [Pendiente: jurisdicción.]